Général

Problèmes au démarrage de l'application (messages d'erreur) ? Vous avez déjà redémarré votre navigateur, mais le problème persiste ? Il se peut que vous puissiez résoudre le problème vous-même en suivant les étapes ci-dessous. 🔔 Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, n'hésitez pas à nous contacter via support@processdelight.be. Après avoir effectué les étapes ci-dessous, vous devrez vous reconnecter à Ishtar365 et rouvrir l'application. Vous trouverez ci-dessous un exemple pou...

Marche à suivre pour ajouter manuellement Ishtar.365 à l'écran d'accueil de votre téléphone afin d'y accéder rapidement. Pour ajouter Ishtar.365 à l'écran d'accueil de votre téléphone, procédez comme suit : Safari (iPhone/iPad) : Ouvrez Safari et naviguez jusqu'à [Ishtar.365](https://portal.ishtar365.com/). Une fois connecté, cliquez sur le bouton de menu suivant : Faites défiler le menu et sélectionnez « Ajouter à l'écran d'accueil ». Modifiez le titre si nécessaire et appuyez sur « Ajouter ...

Tous nos manuels sont classés par application. Sur cette page, sélectionnez d'abord l'application, puis choisissez l'un des manuels qui ont été ajoutés.

Après avoir acheté une application particulière, vous recevrez un courriel expliquant les étapes d'installation nécessaires. Ces étapes doivent être effectuées par une personne ayant le rôle d'« administrateur global » dans votre organisation. Il se peut que vous ne disposiez pas des droits suffisants pour procéder à l'une ou l'autre des étapes d'installation. De plus amples informations concernant l'installation peuvent également être trouvées sur la page « Getting started ». Si le problème per...

Pour Ishtar.365, il suffit d'avoir une licence Microsoft 365 E3. Plus d'informations sur les licences Microsoft sont disponibles sur le [site](https://www.microsoft.com/nl-be/microsoft-365/enterprise/compare-office-365-plans?&ef_id=EAIaIQobChMItaaHppqp_QIVCIjVCh0OfAAAEAAYASAAEgKf8fD_BwE:G:s&OCID=AIDcmmwf9kwzdj_SEM_EAIaIQobChMItaaHppqp_QIVCIjVCh0OfAAAEAAYASAAEgKf8fD_BwE:G:s&lnkd=Google_O365SMB_Brand&gclid=EAIaIQobChMItaaHppqp_QIVCIjVCh0OfAAAEAAYASAAEgKf8fD_BwE) web de Microsoft.

Tous les documents seront stockés dans votre environnement SharePoint en ligne. Outre les documents, toutes les autres données seront stockées dans une base de données SQL dans votre environnement Azure ou dans l'environnement Azure d'Ishtar365.

Nous avons créé une petite [base](https://processdelight.sharepoint.com/:f:/s/Extern/ErsyVFQHk85DqHoUI3xhtYEBT205hGLF0Pp8hNb7uGMkxg?e=cmYGDl) de données de carreaux pour vous faire gagner du temps. Les tuiles sont organisées en dossiers par couleur. Si la couleur souhaitée ou des icônes supplémentaires ne sont pas encore disponibles, n'hésitez pas à nous contacter via notre canal [d'assistance](mailto:support@processdelight.be). Nous pouvons les ajouter facilement et rapidement dans la ou les c...

Il existe plusieurs programmes que vous pouvez utiliser pour configurer toutes les tuiles pour Ishtar.365 et/ou Ishtar.DMS. Pensez par exemple à Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, FotoLab, Gimp, ... Vous pouvez commencer avec le [modèle suivant](https://27106097.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/27106097/Ishtar365-tile.psd) pour Adobe PhotoShop. Si vous ne disposez d'aucun des programmes ci-dessus, vous pouvez télécharger le programme Lunacy, par exemple. Ce programme est gratuit et ...

Vous ne voyez qu'un écran blanc après avoir ouvert une application Ishtar ? Cette situation est fréquente lorsque l'on utilise Safari sur des appareils Apple. Les dernières versions de navigateurs comme Safari incluent de nouvelles fonctions de confidentialité, y compris une approche plus agressive pour empêcher le suivi intersite. Toutes nos applications Ishtar sont affichées dans des iFrames dans Ishtar365. Qu'est-ce qu'un iFrame ? Il permet aux développeurs d'intégrer le contenu d'une autre...