Problèmes au démarrage de l'application (messages d'erreur) ?
Vous avez déjà redémarré votre navigateur, mais le problème persiste ? Il se peut que vous puissiez résoudre le problème vous-même en suivant les étapes ci-dessous.
🔔 | Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, n'hésitez pas à nous contacter via support@processdelight.be. |
Après avoir effectué les étapes ci-dessous, vous devrez vous reconnecter à Ishtar365 et rouvrir l'application. Vous trouverez ci-dessous un exemple pour les navigateurs les plus utilisés : Microsoft Edge et Google Chrome.
Cliquez sur les trois points en haut à droite
Cliquez sur Paramètres dans le menu
Dans le menu à gauche, cliquez sur Confidentialité, recherche et services
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Choisir les éléments à effacer
Définissez la période sur Tout le temps
Cochez les options suivantes :
Cookies et autres données de site
Images et fichiers en cache
Cliquez sur Effacer maintenant
Cliquez sur Actualiser dans l'onglet où Ishtar365 et Ishtar.Tasks sont ouverts
Connectez-vous à nouveau
Edge :
Chrome :